发生旅游产品签证退款纠纷怎么处理 一、我国的法律规定

发生旅游产品签证退款纠纷怎么处理

一、我国的法律规定

1、《民法典》第七条规定，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。

2、《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

3、《旅游法》第七条规定，国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

二、旅游产品签证退款纠纷分析

1、处理此类旅游服务纠纷，缺乏明确的法律规定。

上述引用的法律条文，是一般交易行为度必须遵循的基本原则，在缺乏明确法律规定的时候，可以引用基本原理来处理旅游纠纷。

2、诚实信用原则的基本要求。

当事人在市场活动中应讲信用，恪守诺言，诚实不欺，在追求自己利益的同时不损害他人和社会利益，要求民事主体在民事活动中维持双方的利益以及当事人利益与社会利益的平衡。

3、旅游签证是否是顺利取得具有不确定性。

因为旅游签证是否能够顺利取得，一方面依赖旅行社业务的熟练程度，即旅行社对于使领馆需要的签证资料掌握的情况，对于签证的取得具有很大的作用。另一方面，旅游签证的发放毕竟是外国使领馆的主权行为，旅行社无法干预。因此，旅游签订是否顺利取得，并不是旅行社所能够完全左右的。

三、如何避免旅游签证拒签引起的纠纷

1、旅行社需要能够熟练掌握旅游签证的知识。

确保旅行社能够一次性向旅游者收取的签证资料，而且收取的签证资料齐全有效，而不是多次反复收取资料，这是降低签证被拒最为有效的手段和方法。

2、事先和旅游者说明情况并约定各种情况的处理。

由于签证发放的主动权在使领馆，旅游者交纳了旅游团款，签订了旅游合同，提交了签证资料，并不能百分之百地获得签证。因此，旅行社在旅游者交纳旅游团款时，有必要和旅游者约定签证被拒的责任和费用的承担。防止纠纷出现后纠纷难以快速处理。

在通过旅行社进行办理签证时需要注意，选择合理正规的旅行社，同时要了解旅行社办理签证业务的经验和熟练程度，避免购买旅游产品后而签证办理失败影响行程。由于签证办理是否成功具有不确定性，在签订旅行合同时要明确规定责任归属和赔付条款，在发生旅游产品签证退款纠纷时应保持理智，按照旅游合同进行处理。

·借用合同是诺成合同吗?实践合同与诺成合同区别是什么
      借用合同是诺成合同吗?实践合同与诺成合同区别是什么合同按照合同主体的标准不同而划分为和实践合同和诺成合同，对于实践合同与诺成合同在法律上是有明确的规定的，那么所谓的借用合同是诺成合同吗，诺成合同与实践合同的区别有哪些呢？一、 ?借用合同是诺成合同吗一般讲属于诺成合同。但个人间的借...

·合同违约金在货款扣除的条件是什么?
      合同违约金在货款扣除的条件是什么？?在现实生活之中，各方当事人之间订立合同的现象是十分常见的。在签订合同之后，各方当事人应当按照规定履行合同之中的义务，但违反合同规定的现象也是十分常见的。在违反合同约定之后，需要按照规定支付合同违约金，按照合约履行义务的一方有时会想要通过少货款的...

·欠条怎么写才能在法律上生效
      欠条怎么写才能在法律上生效 一、欠条怎么写才能在法律上生效？ 为了更好地发挥欠条的效力，欠条中理应有下列事项：“欠条”名称、欠款人名称、被欠款人名称，欠款事由、欠款日期、欠款金额、还款日期、利息、欠款人签字盖章按手印、开具日期等。 “欠条”标题名称应在纸张最上方中央，然后紧...

·欠钱不还找不到人怎么办？
      欠钱不还找不到人怎么办1、调查债务人的基本情况。2、查询债务人配偶或担保人的财产情况。如有债务人配偶或者担保人的财产情况，及时调查留存。3、申请诉前财产保全。可以先了解一下对方的财产状况，4、到法院起诉还款。对方欠钱不还找不到人的，如有明确的被告，住址，联系方式法院就可以受理。债...

·故意拖欠货款怎么追回？
      故意拖欠货款怎么追回？一般情况下拖欠货款属于民事合同纠纷，可以通过起诉维权。 一、起诉准备： (一)当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代...

·未到法定结婚年龄生小孩罚款吗？
      未到法定结婚年龄生小孩罚款吗对符合法定结婚条件但未办理结婚登记而生育第一个子女的，应当自生育之日起六十日内补办结婚登记;逾期未补办的，按照第四十二条规定的基数的二分之一征收社会抚养费。对不符合法定结婚条件而生育第一个子女的，按照第四十二条规定的基数征收社会抚养费，并不再批准其生育...

·民间借贷诉讼时效规定有哪些
      民间借贷诉讼时效规定有哪些？民间借贷诉讼时效我关系到借贷双方，尤其是债权人的利益中，是借贷诉讼中非常关键的一项内容，民间借贷一般的诉讼时效有多长是债权双方都关注的问题，那么，我国法律规定的民间借贷诉讼时效规定有哪些呢？下面我们将详细为您介绍。一、民间借贷诉讼时效规定有哪些(一)从...

·单位欠薪投诉状的内容是什么？
      单位欠薪投诉状的内容是什么？ 一、单位欠薪投诉状的内容是什么? 劳动保障监察投诉书 (填写注意事项) 投诉人：姓名与身份证一致性别身份证号必须填全，联系电话必须真实、有效，通讯地 址 必须详细、真实、有效，邮编 被投诉人： 名称(姓名) 必须全称，住所主要生产、经营地址...

·最高法院关于挪用公款相关量刑标准是什么？
      如果相关的公职人员因为挪用公款的话，可能会被判刑，那么这种行为就会触犯国家的法律，关于最高人民法院的挪用公款的相关量刑标准是什么呢？根据相关的说法，如果非法挪用公款，将会处以五年以下有期徒刑，具体来看下面的文章。 挪用公款怎么判刑 根据刑法第384条第1款的规定，挪用公款罪的量刑...

·约定合同生效后一周不退还货款的约定是否有效
      约定合同生效后一周不退还货款的约定是否有效 约定合同生效后一周不退还货款的约定是否有效？ 《民法典》第六百二十一条规定：“当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。 当事人没...

·提起债权人代位权诉讼的条件有哪些
      提起债权人代位权诉讼的条件有哪些债权人的代位权的成立，应具备以下条件：1、债权人与债务人之间的债务必须是依法成立的合法的债权债务关系;2、债务人须享有对于第三人的债权或返还请求权等现实的权利;3、必须是债务人怠于行使债权人到期的债权;4、债务人怠于行使债务的行为给债权人造成损害。...