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物业强制“刷脸”验证,不同意的业主怎么办?

物业服务企业或其他管理人经过一定的议事规则被授权采用"刷脸"验证的技术方式对小区实施秩序维护和管理,系出于相关法律和合同赋予的管理职责,据此产生的上述系列物业管理活动,有一定正当性基础;而个体业主基于法律赋予的个人信息受保护的各项权利,拒绝物业处理其相关个人信息,也具有法律基础。在面对上述利益冲突时,既要保障业主个体合法人格权益不受侵害,又需尽量减少对物业正当行使管理职责造成影响。因此,不能因为部分业主拒绝使用“刷脸”验证的方式就导致经全体业主通过合法议事规则等方式确定的物业区域管理方式和技术选择不能适用,也不能因为获取了有关物业管理方面的授权就强制所有业主作出处理其人脸信息的同意。

在此种情况下,最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定在平衡利益冲突后,给出了第三种解决方案,即结合物业服务"一对多"模式特点,提供针对多个服务对象个性化的验证方式,物业服务企业或其他管理人仍可采取"刷脸"验证的方式,但对于不同意的部分业主,应提供其他合理验证方式。此种方式既不侵害个别拒绝使用业主的权利,也不妨碍人脸识别在同意基础上继续适用。从实践角度看,业主可能在面对物业将要或已经实施“刷脸”验证措施时,为防止自身人脸信息被收集而直接进行维权;也有可能在不得不同意授权处理人脸信息后进行维权。在后一种情形下,业主除可依据本条司法解释请求提供其他合理验证方式外,还可依据本解释其他相关规定,依法要求停止处理并删除其人脸信息。

·物业维权保护合法权益
      物业代交钥匙不签订合同不给   业主:我们明年就要收房了,业主本身买的是开发商的房。可交房时,交钥匙却由开发商请的物业公司负责,业主不签合同不交物业费就不能拿钥匙。这合法吗?我们该怎么办?   律师:在购房阶段,业主和开发商之间存在信息不对称,在此时签订的合同很多条款对业主不...


·房屋漏水原因及法律关系
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·在自家门上安装可视门铃是否侵犯邻居隐私?
      公民进出住宅的信息、访客信息等与家庭和财产安全、私人生活习惯等高度关联,应视为具有隐私性质的人格利益,应受法律保护。可视门铃摄像头的监控范围可以覆盖邻居的门口位置,其进出住宅的活动信息、访客情况等个人隐私信息,存在被该可视门铃摄像头监控摄录的可能。 隐私是自然人的私...


·房屋质量太差可解除买卖合同
      

最高人民法院日前公布《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《司法解释》),将于6月1日起施行。

房屋质量有问题 开发商要负责按期修复   《司法解释》规定,如果购买的商品房因质量问题严重影响正常居住使用,买房户请求解除合同和赔偿损失...


·他人违法建设院墙影响通行,合法权利人直接推倒该违法建筑是否属于自力救济范围
      自力救济是相对于公力救济而言,是指合法权利人为保护自身合法权利,在情况紧急而又不能及时请求国家机关救助的条件下,依靠自身力量而实施、保障自身合法权利的实现、免受不法侵害行为造成损失的自力行为。该自力行为应当为法律和社会公德所认可,并且应当与侵害行为的严重程度、紧迫性相一致和对应。...


·《住宅质量保证书》都约定了什么?
      我国房地产法规规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件,其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保...


·房屋存在质量问题业主能否拒交物业费?
      房屋质量问题不能作为拒交物业费的理由。房屋买卖和物业服务属两个不同的法律关系,在本案中,对于房屋漏水问题要查找漏水原因,若系公共供水管道破裂造成的漏水问题,物业公司有责任维修、更换;若系业主自己用水管道的问题,相关损失应由业主自行承担,物业公司不负有维修义务;若系其他业主未尽到房...


·房地产纠纷如何维权
      一、购房者未按期缴纳住房大修基金应承担迟延办理房产证的责任 购房者在与开发商签订《商品房买卖合同》后应积极、主动履行法律规定及合同约定的应尽义务,例如缴纳大修基金、提供相关手续等,否则因此引起的不利后果将由购房者自身承担。 二、全装修房的法律风险和防范 1、全装修房的购房者...


·业主应理性维权
      房屋质量出现问题,业主维权天经地义,但维权切忌意气用事,有勇无谋,一不小心就身陷麻烦,只有有勇有谋,仔细筹划,做到理性维权。 那么,何谓理性维权呢? 律师认为,凡是通过法律的办法,通过谈判、协商、诉讼的办法,就是理性维权,同时在不违法的前提下,配合一些商业活动,例如团购、集体收...


·物业强制“刷脸”验证,不同意的业主怎么办?
      物业服务企业或其他管理人经过一定的议事规则被授权采用"刷脸"验证的技术方式对小区实施秩序维护和管理,系出于相关法律和合同赋予的管理职责,据此产生的上述系列物业管理活动,有一定正当性基础;而个体业主基于法律赋予的个人信息受保护的各项权利,拒绝物业处理其相关个人信息,也具有法律基础。...


·长期未住,业主能否拒交物业费?
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